中古マンションのご購入 Ｓ様 2018年3月19日
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羽村市の中古マンションをご購入された、Ｓ様より「お客様の声」が届きました。
１．トライホームをお知りになった、きっかけは何でしょうか？
インターネット。
２．トライホームの印象やご感想についてお聞かせください。
３．仲介手数料の「割引サービス」につきまして、ご感想を教えてください。
手数料半額は良いが、無料物件がもっと多ければなお良い。
４．弊社営業担当の対応はいかがでしたか？
大変良い。
５．その他、お気付きになった事やご感想がございましたら、お聞かせください。
・他社の持っている物件を気軽に多くみられるように。
・物件が決まった後にもメールが来るのはＮＧ。
トライホーム営業担当より、お礼の言葉
Ｓ様、この度は誠にありがとうございました。
また、このアンケートにもお答えいただき、心よりお礼申し上げます。
人生でも何回も訪れないマイホームの取得という、
とても大切な作業のお手伝いができましたこと、たいへんうれしく存じます。
今回は、中古マンションのご購入でしたが、売主様が一般の方で、
売主サイドに仲介業者が入ったため、仲介手数料は半額にさせていただきました。
弊社担当につきまして、「大変良い」とお褒めいただき、恐縮です。
そして、購入後にメールが届きご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
そのメールはマッチングメールでございまして、弊社の会員様に対して新物件が出た時に、
自動的にご紹介メールをお送りする機能です。
すでにこちらでマッチングメールの送信を停止しておきました。
また、「仲介手数料無料物件をもっと多く」とのご要望をいただきまして、
ぜひお答えしたいところなのですが、こればかりは弊社でコントロールできません。
仲介手数料が「半額」になるか「無料」になるかは、弊社が決めているのではなく、
それぞれの物件により自動的に決まります。
売主様が業者等で、売主サイドから通常の手数料をいただける場合は「無料」となり、
売主サイドから通常の手数料をいただけない場合に、「半額」とさせていただいております。
新築物件の場合はほとんどが「無料」になるのですが、中古物件や売地の場合は、
「無料」になるのは2～3割ほどになってしまいます。ご容赦くださいませ。
今現在、弊社のホームページ掲載件数は1100件を超えており、
これは掲載件数で地域ナンバーワンとなっておりますが、これからも多くの物件を掲載して、
不動産を探す方のお手伝いができますよう、頑張って参ります。
今後も、「トライホームにまかせて良かった」とお客様に笑顔で言っていただけるよう、
邁進していく所存です。
家の引渡しが終わったからといって、ご縁が切れるわけではございません。
今後も、わからない事や困った事がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
迅速にご対応させていただきます。
もしも近くを通る事がございましたら、お茶飲みがてら、ぜひお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、お待ちしています。
また、お知り合いやご親戚の方が、不動産を売買する際は、ぜひご用命下さい。
首都圏なら大丈夫です。
誠心誠意対応させていただきますし、当然仲介手数料は最大無料にさせていただきますので、
お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
最後になりますが、もう一度言わせてください。
本当にありがとうございました。
Ｓ様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
