中古マンションのご売却
Ｏ様 2020年8月31日
青梅市の中古マンションをご売却された、Ｏ様より「お客様の声」が届きました。
１．トライホームをお知りになった、きっかけは何でしょうか？
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２．トライホームの印象についてお聞かせください。
不動産売買の始めから終わりまで、詳しく把握している経験豊富な、
少数精鋭で運営されており、とても頼りになりました。
地域に密着しており、明朗会計で庶民の味方といった印象です。
３．仲介手数料の「割引サービス」につきまして、ご感想を教えてください。
他社に比べてとても安いにもかかわらず、対応は他社以上に充実しており、
とても満足しております。
４．弊社営業担当の対応はいかがでしたか？
説明がていねいで、とても分かりやすかったです。
色々なことを、こちらの立場に立って考え対応していただけました。
こちらが必要書類を紛失した時にも、嫌な顔一つせず対応していただき、
とても助かりました。
再度不動産を売買する機会があれば、「同じ人にお願いしたい」そう思える対応でした。
５．その他、お気付きになった事やご感想がございましたら、お聞かせください。
大手仲介業者に査定をお願いした時には、
「家具を全て撤去し、リフォームしなければ売れない。撤去費とリフォーム代で数百万かかる。」
と言われとても疑問でした。
しかしトライホームに査定をお願いした時は、
「家具が物件に似合っているので使いたい人もいるだろうから、そのままで売りに出してみては？」
と提案され、リフォームも必要ないと判断してもらえました。
査定額も他社より高かったのですが、実際に他社の査定額より高い水準で売却できました。
物件の値下げをするかどうかについても、こちらの要望に合わせていただいたので、
とてもやりやすかったです。
リフォームすることもなく、家具もいくつか買主様に再利用していただけることになり、
とても満足しております。
買主様にも「部屋がとてもきれいで、状態がよい。」と言っていただき、売主買主双方納得の上、
物件や家具も活かすことができ、とてもよい売買にすることができました。
本当にありがとうございました。
トライホーム営業担当よりお礼の言葉
Ｏ様、この度は誠にありがとうございました。
また、このアンケートにお答えいただき、心よりお礼申し上げます。
人生でも何回も訪れない不動産の売却という、
とても大切な作業のお手伝いができましたこと、たいへんうれしく存じます。
今回は、中古マンションのご売却でしたので、
仲介手数料は半額にさせていただきました。
弊社営業担当にも「説明がていねいで、とても分かりやすかった」と評して頂けて、なによりです。
こちらプロサイドが完全に理解し把握していないと、分かりやすい説明はできないと思っており、
できるだけ専門用語等は使わずに、嚙み砕いて説明するように心掛けている成果が出ているようで、
安堵しております。
また他にも、数々のお褒めの言葉をいただき、汗顔の至りです。
今回は大手仲介業者との比較になったようなのですが、トライホームでは他社と違って、
会社の利益の追求ではなく、お客様の利益を守るという立場に立って活動しております。
そのため、「とても満足しております。」というお言葉をいただき、
それが実現できているようで、うれしいかぎりです。
今後も「親切・丁寧・安心」をモットーにして、お客様に寄り添い、喜んでいただけるよう、
業務に邁進していく所存ですので、よろしくお願い申し上げます。
また、お知り合いやご親戚の方が、不動産を売買する際は、ぜひご用命下さい。
首都圏なら大丈夫です。
誠心誠意対応させていただきますし、当然ながら仲介手数料は最大無料で大丈夫です。
これからも、わからない事や困った事がございましたら、遠慮なくご相談ください。
迅速にご対応させていただきますので、お気軽に何なりとご連絡いただければ幸いです。
もしも近くを通る事がございましたら、お茶飲みがてら、ぜひお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、お待ちしています。
最後になりますが、本当にありがとうございました。
Ｏ様ご家族のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
