中古マンションのご購入 Ａ様 2016年8月30日
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青梅市の中古マンションをご購入された、Ａ様より「お客様の声」が届きました。
１．トライホームをお知りになった、きっかけは何でしょうか？
インターネット。
２．トライホームの印象やご感想についてお聞かせください。
とてもわかりやすく、説明していただき、勉強になりました。
客の立場に立ち、対応で安心感がありました。
３．仲介手数料の「無料サービス」につきまして、ご感想を教えてください。
とてもたすかります。
他の不動産など、なぜ多額の手数料があるのか不思議でした。
４．弊社営業担当の対応はいかがでしたか？
良く働いていただき、事前に電話などで必要な物をそろえるよう、
連絡していただき、あわてずに動けました。
５．その他、お気付きになった事やご感想がございましたら、お聞かせください。
特にありません。
ありがとうございました。
トライホーム営業担当より、お礼の言葉
Ａ様、この度は誠にありがとうございました。
また、このアンケートにもお答えいただき、心よりお礼申し上げます。
人生でも何回も訪れないマイホームの取得という、
とても大切な作業のお手伝いができましたこと、たいへんうれしく存じます。
今回は、中古マンションのご購入でしたが、売主が不動産業者でしたので、
仲介手数料は無料にさせていただきました。
そして、弊社担当に対し、「お客様の立場に立ち、安心感があった」と評していただき、
ありがとうございます。
住宅を購入することは、一生に何度もございませんし、
普段も、そういうことに接する機会が少ない方がほとんどです。
そのため、住宅購入に際し、何をすればいいのか？
何に気を付けなければならないのか？
ということが、よく分からないお客様が多くいらっしゃいます。
ですから、住宅購入には不安がつきまといますし、
騙されてはいけないと、身構える方もいらっしゃいます。
そういう時に、お客様の立場に立って、お客様の利益になる行動をすることは、
とても大事なことだとトライホームは考えています。
今後も引き続き、お客様の立場に立ち、お客様の味方になり、
最後に喜んでいただけますよう、努力してまいります。
家の引渡しが終わったからといって、ご縁が切れるわけではございません。
今後も、わからない事や困った事がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
迅速にご対応させていただきます。
もしも近くを通る事がございましたら、お茶飲みがてら、ぜひお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、お待ちしています。
また、お知り合いやご親戚の方が、不動産を売買する際は、ぜひご用命下さい。
首都圏なら大丈夫です。
誠心誠意対応させていただきますし、当然仲介手数料は最大無料にさせていただきます。
お気軽にご連絡いただけましたら、幸いです。
最後になりますが、もう一度言わせてください。
本当にありがとうございました。
そして、この「お客様の声」への掲載が遅れましたことお詫び申し上げます。
Ａ様ご家族の健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
