新築一戸建てのご購入 Ｉ様 2015年08月20日
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西多摩郡瑞穂町の新築一戸建てをご購入された、Ｉ様より「お客様の声」が届きました。
１．トライホームをお知りになった、きっかけは何でしょうか？
インターネット
２．トライホームの印象やご感想についてお聞かせください。
何度か直接事務所に行きましたが、いつもお留守でご縁がないのかな？と初めは思いました。
思い切って電話で問い合わせてみて、お声を聞き安心感があったので話だけでもと伺った所、
とても清潔感がありスッキリした落ち着きのあるゆったりした気持ちで話を聞ける雰囲気でした。
３．仲介手数料の「無料サービス」につきまして、ご感想を教えてください。
元々賃貸を探している最中、中古住宅で有りかな？と他大手不動産で１件見学に行き
仲介手数料が６３万円程というお話でした。
ネットで仲介手数料が無料という文字を見つけ、トライホームさんのホームページを開いた所、
とても詳しくわかりやすい説明で、こんなお得なサービスが有る事に気付けて本当に良かったです。
予算的にも購入への考え方が現実に近づける大きな決め手と「無料サービス」に感謝です。
４．弊社営業担当の対応はいかがでしたか？
大変親切で、無知な私共に同じ質問をしても嫌な顔を少しもせず丁寧に
分かるまで何度も教えて下さり、安心して相談が出来ました。
引き渡し後も、甘えて何度もお電話で頼ってしまいました。
森野さんが担当で、面倒な手続きetc 何度も足を運ぶ事すら、楽しく進めた気が致します。
現在、全てが終わり、森野さんへの連絡もしなくなった今、変ですがちょっと寂しく感じます（笑）
それ程満足する対応でした。
５．その他、お気付きになった事やご感想がございましたら、お聞かせください。
対応の良さは、本当に素晴らしかったです。不安を抱えている方々に是非教えてあげたいです。
何を聞いても答えてくれるし、教えてくれて、親身になって頂きました。
大きな買物です。だからこそ、こちらでお世話になって、気持ちよくスタートを
切れて事を心より感謝しております。本当にありがとうございました。
トライホーム営業担当より、お礼の言葉
Ｉ様、この度は誠にありがとうございました。
また、このアンケートにお答えいただき、心よりお礼申し上げます。
マイホームの取得という、とても大切な作業のお手伝いができましたこと、
たいへんうれしく存じます。
今回は、新築一戸建てのご購入でしたので、仲介手数料は無料にさせていただきました。
お役に立てたようで何よりです。
また、弊社及び担当者も過分にお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
私共の仕事にご満足いただけけたようで安心いたしました。
不動産売買時の仲介手数料が仲介会社によっては割引可能な事を知らずに、
未だに高い仲介手数料を支払っている方が大勢いらっしゃるのが現状です。
仲介会社としての仕事の質を落とさずに、仲介手数料を割引するのは色々大変ですが、
今後も引き続きお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてゆく所存です。
今後も、わからない事や、困った事がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
迅速にご対応させていただきます。
近くを通る事がございましたら、ぜひお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、お待ちしています。
また今後、お知り合いやご親戚の方が、不動産を売買する際は、ぜひご用命下さい。
首都圏なら大丈夫ですし、誠心誠意対応させていただきます。
当然仲介手数料は最大無料にさせていただきますので、
お気軽にご連絡いただけましたら、幸いです。
最後になりますが、Ｉ様ご家族の皆様の、ますますの健康とご多幸をを心よりお祈り申し上げます。
それでは、本当にありがとうございました。
